一份可处理的问题描述包含设备与系统、发生时间、当前网络、具体任务和错误原文。
不要发送
密码、验证码、付款资料、二维码和完整配置都不属于诊断所需资料。
如何写现象
不要只写“不能用”。说明停在登录、验证、安装、导入或连接测试的哪一步,并列出已经完成的单一对照。
KYCloud / FIELD NOTE
一份可处理的问题描述包含设备与系统、发生时间、当前网络、具体任务和错误原文。
密码、验证码、付款资料、二维码和完整配置都不属于诊断所需资料。
不要只写“不能用”。说明停在登录、验证、安装、导入或连接测试的哪一步,并列出已经完成的单一对照。