连接起步
KYCloud购买后怎么用：从账号确认到首次连接
按账号、客户端、订阅导入和连接测试四个阶段完成首次使用。
KYCloud / FIELD MANUAL
连接方法手册
按购买后使用、登录故障、Android导入、iPhone换机、连接诊断和订阅更新选择文章；标题可直接进入正文。首次使用从账号和订阅开始。登录故障先看浏览器错误。移动端教程分别处理Android导入与iPhone换机。连接异常可按三层判断表分流。订阅更新文章解决刷新与旧条目残留。每篇文章只回答一个独立问题。
登录诊断
KYCloud登录页面打不开：按错误类型排查
先辨认页面报错，再检查地址、网络、浏览器会话、系统时间与账号回应。
Android
Android客户端导入订阅：链接、文件与扫码方式
分别说明订阅链接、本地文件与二维码导入，并处理列表为空和更新失败。
iOS
iPhone换机后如何重新安装客户端与恢复订阅
从旧设备备份信息，到新设备安装、重新导入订阅及退出旧会话。
分层排查
连接失败怎么排查：账号、客户端与网络判断表
根据网页、客户端和换网测试结果，判断后续应该检查哪一层。
订阅更新
订阅更新后不能用：刷新、旧配置与回退方法
处理更新时间不变、项目消失、旧配置残留及更新后连接失败等情况。